Logiciel prise de RDV et gestion de planning

Plebiscité par des PMEs et entreprises du monde entier

Lisez les témoignages client

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Des réservations à la croissance de l'entreprise

Oubliez la frustration de la planification manuelle et des outils de base ! Notre solution numérique rationalise la gestion du temps de l'équipe, automatise les flux de travail et offre une expérience de réservation exceptionnelle pour les clients et les employés, du début à la fin.

Planification efficace

Réduisez les conflits de planification, optimisez les horaires du personnel et laissez l'automatisation et l'IA gérer les tâches de planification.

Processus de réservation sur mesure

Offrez des expériences exceptionnelles grâce à des réservations pratiques, une communication efficace et des rappels automatisés.

Gestion efficace des ressources

Gérez et planifiez efficacement le personnel, l'équipement et les ressources, en maximisant leur utilisation.

Données statistiques

Accédez et exportez les données de réservation, les revenus, la capacité des ressources, et plus encore, pour prendre des décisions basées sur des données.

Résultats concrets obtenus par nos clients depuis la mise en place de TIMIFY

Réservations

+45 %

En mettant en œuvre la prise de rendez-vous sur le site web, les réseaux sociaux et d'autres canaux de communication.

Créneaux de réservation

+300 %

Grâce à l'optimisation de la planification et de l'affectation des ressources.

Valeur du panier

Les clients du commerce de détail bénéficient d'une valeur de panier par 4.

Absences

-60 %

Grâce aux rappels de rendez-vous et en permettant aux clients de reporter ou d'annuler eux-mêmes leur rendez-vous.

Réservations

+45 %

En mettant en œuvre la prise de rendez-vous sur le site web, les réseaux sociaux et d'autres canaux de communication.

Créneaux de réservation

+300 %

Grâce à l'optimisation de la planification et de l'affectation des ressources.

Valeur du panier

Les clients du commerce de détail bénéficient d'une valeur de panier par 4.

Absences

-60 %

Grâce aux rappels de rendez-vous et en permettant aux clients de reporter ou d'annuler eux-mêmes leur rendez-vous.

Un logiciel conçu pour les besoins de votre entreprise

Prise de rendez-vous

Adaptez votre processus de réservation aux besoins de vos clients et de votre entreprise. Qu'il s'agisse de simples rendez-vous ou de scénarios complexes sur plusieurs lieux ou fuseaux horaires, nous avons la solution idéale pour répondre à vos besoins.

Personnalisation

Personnalisez les processus de réservation, les notifications et les fonctionnalités du logiciel pour les aligner sur votre entreprise et votre marque.

Flexibilité

Fixez vos propres paramètres de planification, définissez des règles de rendez-vous et proposez des rendez-vous flexibles avec différentes plages horaires.

Automatisation

Générez des liens de réservation personnalisés ou des codes QR pour les services, les ressources ou les équipes.

Types de réservation

Gérez les réservations des clients et les réunions internes. Planifiez des entretiens d'embauche et simplifiez la logistique, le tout en un seul endroit.

Processus de planification

La gestion unifiée des ressources, des services et des réservations réduit le risque d'erreurs de planification. Configurez facilement vos règles de planification pour allouer et utiliser vos ressources de manière optimale.

Calendrier équipe

Partagez le calendrier avec votre équipe, attribuez des droits d'accès et disposez à tout moment d'une disponibilité en temps réel.

Planificateur des équipes

Créez en toute flexibilité des plannings de travail et des réservations en ligne pour chacune de vos ressources. Bloquez des créneaux horaires et tenez les disponibilités de votre équipe toujours à jour.

Personnalisation

Créez des flux de planification personnalisés qui allouent les ressources aux services appropriés en fonction de certains attributs et de la disponibilité.

Synchronisation

Bénéficiez d'une vue unifiée des horaires en les synchronisant TIMIFY avec d'autres calendriers et systèmes, afin de rationaliser vos opérations.

Prise de rendez-vous intelligente

Personnalisation

Personnalisez les processus de réservation, les notifications et les fonctionnalités du logiciel pour les aligner sur votre entreprise et votre marque.

Flexibilité

Fixez vos propres paramètres de planification, définissez des règles de rendez-vous et proposez des rendez-vous flexibles avec différentes plages horaires.

Automatisation

Générez des liens de réservation personnalisés ou des codes QR pour les services, les ressources ou les équipes.

Types de réservation

Gérez les réservations des clients et les réunions internes. Planifiez des entretiens d'embauche et simplifiez la logistique, le tout en un seul endroit.

Processus de planification optimal

Calendrier équipe

Partagez le calendrier avec votre équipe, attribuez des droits d'accès et disposez à tout moment d'une disponibilité en temps réel.

Planificateur des équipes

Personnalisation

Créez des flux de planification personnalisés qui allouent les ressources aux services appropriés en fonction de certains attributs et de la disponibilité.

Synchronisation

Bénéficiez d'une vue unifiée des horaires en les synchronisant TIMIFY avec d'autres calendriers et systèmes, afin de rationaliser vos opérations.

Une solution de réservation, des possibilités infinies

Notre système a évolué pour répondre à un large éventail d'industries et de cas d'utilisation. Qu'il s'agisse de gérer des réservations internes ou en ligne, des consultations virtuelles ou des réservations de créneaux horaires, les possibilités sont infinies.

Réservations de groupe

Appels vidéos

Créneaux horaires

Réservation de chambre

Réservation de ressources

Réunions de travail

Rendez-vous individuels

Programmation des entretiens

« La double synchronisation des calendriers ainsi que la souplesse de la solution pour de futures améliorations par nos développeurs ont été des atouts clés. De plus, l’intégration initiale a été très rapide, tout en étant suffisamment intuitive pour permettre à nos équipes d’être vite autonomes sur toutes les fonctionnalités principales. »

Laurent Marteel - Omnichannel Project Manager, Saint Maclou

Lire l'étude de cas

"TIMIFY a simplifié pour nous les complexités de la planification, et a fourni une plateforme qui permet de gérer les défis complexes de la gestion des ressources, en digital et plus rapidement."

Christos Lanaras - Senior Manager Lead Architect Global Application, Sonova

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« Face à la hausse de la demande client pour des rendez-vous fixes de réparation, nous avons naturellement voulu réagir et nous avons cherché une solution qui serait conviviale pour le client et qui pourrait s'intégrer en douceur dans nos flux de travail existants. Depuis l'intégration de Timify, nos clients peuvent maintenant réserver leurs rendez-vous depuis n'importe où, quelles que soient nos heures d'ouverture. Avec cette information, nous pouvons offrir un service plus personnalisé et efficace. »

Peter Glötzl-Stadler - Executive Director, Zweirad-Center Stadler GmbH

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« Grâce à l'intégration TIMIFY, nous sommes maintenant capables de proposer à nos clients une grande variété de types de rendez-vous au moment qui leur convient. Avec TIMIFY, nous avons rendu la prise de rendez-vous aussi simple que possible pour nos clients, leur assurant une expérience shopping sans accroc. »

Marnick Boerland - Group Head of Omnichannel Infra & Logistics, Nexeye

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« Nous sommes heureux d'avoir trouvé en TIMIFY un partenaire qui nous accompagne dans ce voyage et met en œuvre nos exigences individuelles. Ensemble, nous révolutionnons le courtage immobilier numérique avec des solutions innovantes telles que la prise de rendez-vous intelligente, des outils de portail client modernes, l'intégration transparente d'API tierces et des bureaux immobiliers 3D avancés. »

Wolfram Gast - Chief Digital Officer - Executive Board, VON POLL IMMOBILIEN

« Avec TIMIFY nous avons fait un pas vers le futur digital. La simplicité d'utilisation de l'outil et l'amélioration de l'organisation des rendez-vous a non seulement amélioré l'efficacité de nos consultations en showroom, mais a également mené à une augmentation remarquable de la satisfaction des employés et clients. »

Leon Fricke - Product Owner TIMIFY, Joka

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Des solutions sur mesure pour les PMEs et les entreprises

Petites entreprises

Donnez à vos clients la possibilité de faire des réservations en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et simplifiez l'organisation de votre équipe pour une efficacité maximale. Notre plateforme tout-en-un vous libère des tracas administratifs pour que vous puissiez vous concentrer sur votre croissance.

Grandes entreprises

Avec des fonctionnalités avancées, une API robuste et une personnalisation facile, notre solution s'adapte parfaitement à vos besoins uniques, en gérant même les scénarios de réservation les plus sophistiqués sur le plan technique et de la sécurité.