Unique Personalservice (RGF Staffing)
Erfahren Sie, wie TIMIFY den Personalvermittlungsprozess für Unique Personalservice digital neu erfunden hat, sodass Stellensuchende 24/7 Beratergespräche buchen können
Die Anforderungen
Unique Personalservice wollte die Stellenbewerbung in das digitale Zeitalter bringen und den Bewerbern die Möglichkeit geben, eine Stelle über einen beliebigen digitalen Touchpoint zu sehen und sich sofort per Mausklick zu bewerben und einen Beratungstermin zu vereinbaren zu können. Dies erforderte nicht nur ein Online-Buchungssystem, sondern eine Integration mit einer Reihe von wichtigen bestehenden IT- und HR-Systemen.
- Nahtlose Integration mit dem bestehenden HR-System (PERSY) und anderen Kalendertools im Unternehmen
- Möglichkeit CTAs in verschiedene Touchpoints wie Webseiten oder Stellenanzeigen zu integrieren, ohne dass dafür Support benötigt wird.
- Skalierbarkeit für ein schnell wachsendes Unternehmen
- Umfassendes digitales Verwaltungssystem, das die Kontrolle über ein breites Netzwerk und eine Vielzahl von Standorten ermöglicht
Die Herausforderungen
Eine komplexe Struktur verwandter, aber individueller Unternehmensmarken - jede mit ihrer eigenen Infrastruktur und ihren eigenen Mitarbeitern - erforderte ein System, das in der Lage ist, die aktuellen Abläufe schnell zu digitalisieren und gleichzeitig mit einer sich ständig entwickelnden Zukunft Schritt zu halten.
- Einfache und effiziente Anzeige und Verwaltung der Kalender von über 500 Personalberatern
- Eine Software, die in der Lage ist, jeden Monat 1500 Arbeitssuchende und 500 Stellenanzeigen an 90 Standorten zu verwalten - und die zudem skalierbar ist, so dass diese Zahlen schnell wachsen können
- Technische Unterstützung und Funktionalität für einen ständigen Strom neuer on- und offline-Vorgänge, die eine Vielzahl von Marken und Abteilungen betreffen
Die Lösung
Eine Vielzahl von Schlüsselfunktionen, die für Unique Personalservice entwickelt wurden, bilden nun das Kernstück unseres TIMIFY Enterprise Produktes, einschließlich des zentralisierten Filialmanagements für ein großes Netzwerk von Mitarbeitern und Filialen. Die Bereitschaft, die Möglichkeiten eines digitalen Planungssystems voranzutreiben, half mit dem Wachstum des Unternehmens und seinem Image als modernes, kundenorientiertes Unternehmen Schritt zu halten.
- Der Filialmanager bietet eine einfache Schnittstelle zur Überwachung und Verwaltung variabler Einstellungen für Mitarbeiter, Dienste und Ressourcen in allen aktuellen und zukünftigen Filialen
- Einfache Erstellung und Integration von Buchungs-Widgets für jede aktuelle oder künftige Marke innerhalb der RGF Staffing-Familie, die jeweils ihr eigenes Erscheinungsbild aufweisen
- TIMIFY Welcome Screen App zur persönlichen Begrüßung von Bewerbern bei ihrer Ankunft in der Filiale
- Integration mit Outlook und dem Personalverwaltungssystem PERSY
Die wichtigsten Punkte für den Erfolg
Unique Personalservice war auf der Such nach einer langfristigen Partnerschaft, die schnell reagieren und das in den folgenden Jahren erwartete Wachstum unterstützen konnte. Die Schnelligkeit und die Qualität der Lösungen, die für die verschiedenen Geschäftsbereiche entwickelt wurden, haben sich als konstant positiv erwiesen.Unique Personalservice erkannte schnell, dass Kunden, die im Voraus buchen, tendenziell einen höheren Wert bieten und gleichzeitig eine geringere Abwanderungsrate haben. TIMIFY bot ein System, um diese Möglichkeit zu etablieren - mit einem Online-Buchungssystem, das auf die Recruiting-Branche zugeschnitten ist. Es gewährleistet ein schnelles, bequemes und leistungsfähiges System für die Bewerber und sammelt gleichzeitig die wesentlichen Daten, die die Berater benötigen, um ein erstklassiges Bewerber-Erlebnis bieten zu können.