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Cómo se benefician las empresas de Reservas con Google y TIMIFY

TIMIFY
By TIMIFY
24 January, 2025

Los beneficios de la integración Reserva con Google y TIMIFY son muchos. Adquiera un nuevo canal de reserva y sea más visible en Google.

ventajas de la reserva de citas con google y timify
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Como proveedor de servicios en el mundo digital, aumentar la visibilidad, accesibilidad y comodidad de tus reservas es esencial para tu crecimiento y éxito continuo.

Por eso, no es ninguna sorpresa decir que si puedes aumentar significativamente el perfil y el acceso a tu servicio de reservas en el motor de búsqueda más grande del mundo, podría hacer maravillas para tu negocio.

Eso es exactamente lo que ofrece la integración de TIMIFY con Reserve con Google. Sigue leyendo para descubrir cómo puede beneficiar a tu empresa, cómo implementarlo y cómo sacarle el máximo provecho.

Por qué Reserve con Google es importante para tu negocio

el perfil de una peluquria en google business con la opción de reservva
Source: timify

Imagina que tu empresa es una cadena de centros de salud y bienestar con sucursales en varios lugares. Alguien busca en Google "clases de pilates y yoga cerca de mí". Cuando una sucursal local de tu negocio aparece en los resultados (en Google Search, Google Maps o Google Assistant), no solo ven la ubicación, el horario y las indicaciones, sino también un botón de "Reservar ahora".

Este botón enlaza directamente con tu widget de reservas de TIMIFY, lo que significa que este cliente potencial puede comenzar el proceso de reserva desde la página de resultados de Google, en lugar de entrar en tu sitio web y buscar las opciones de reserva.

Las empresas que adoptan Reserve con Google suelen beneficiarse de:

  • Mayor visibilidad: Aparecen de forma destacada en Google cuando los clientes buscan tu servicio.
  • Mejor experiencia del cliente: Simplifican el proceso de reserva, reduciendo las barreras de entrada.
  • Mayores tasas de conversión: Los procesos de reserva simplificados impactan directamente en tus ingresos.
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Beneficios clave de usar Reserve con Google con TIMIFY

Además del aumento en acceso y visibilidad de Reserve con Google, la integración con TIMIFY ofrece varios beneficios adicionales, como:

  • Capacidad de reserva 24/7 

Con Reserve con Google, tu negocio está abierto para reservas las 24 horas. Esta comodidad puede aumentar significativamente tus tasas de reserva, especialmente para decisiones de último minuto o consultas fuera de horario.

  • Adaptado para móviles y reservas sobre la marcha

Dado que el 80% de las reservas de último minuto se hacen a través del móvil, tener un sistema de reservas adaptado a dispositivos móviles es crucial. Reserve con Google destaca en esta área, facilitando a los clientes la reserva desde cualquier dispositivo.

  • Operaciones optimizadas con TIMIFY

La integración de TIMIFY con Reserve con Google lleva la gestión de tus reservas al siguiente nivel. TIMIFY centraliza todas tus citas, independientemente de su origen, lo que significa que tus reservas a través de Reserve con Google - así como todos tus otros puntos de contacto, integraciones y asociaciones - nunca resultarán en reservas duplicadas y garantiza una experiencia fluida para el cliente.

  • Maximiza la visibilidad de tus servicios y disponibilidad

Al hacer clic en "Reservar ahora" desde los resultados de búsqueda de Google, se accede directamente a tu widget de reservas de TIMIFY, lo que significa que lo primero que ven los clientes potenciales es una selección de tus servicios disponibles y su disponibilidad en tiempo real para reservar. Esta muestra instantánea de los servicios que pueden estar buscando y cómo encajan con su agenda personal es un gran impulso para la comodidad y la facilidad de reserva de tus servicios.

Cómo funciona Reserve con Google con TIMIFY

reserva con google y su integración con TIMIFY
Source: timify

La integración de TIMIFY con Reserve con Google asegura que tu sistema de reservas se sincronice perfectamente con la plataforma de Google:

  • Actualizaciones automáticas de disponibilidad: Tu disponibilidad en tiempo real se refleja en Google Search y Maps.
  • Control Personalizable: Elige qué servicios se pueden reservar a través de Google.
  • Notificaciones al cliente: Los clientes reciben confirmaciones y recordatorios de reserva instantáneos.
  • Actualización del calendario en tiempo real: Las citas realizadas a través de Google aparecen automáticamente en tu calendario de TIMIFY y se envían notificaciones al personal relevante.
  • Configuración personalizable: Tienes control total para activar o desactivar la integración en cualquier momento.
  • Soporte para múltiples ubicaciones: La integración de TIMIFY está diseñada para apoyar a negocios con múltiples ubicaciones, permitiendo una gestión centralizada o localizada según tus necesidades.
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Cómo optimizar Reserve con Google para aumentar las reservas


Paso 1: Configura tu perfil de Google My Business

Asegúrate de que tu perfil de Google My Business esté actualizado y refleje con precisión la información de tu negocio. Esta es la base para Reserve con Google.


Paso 2: Integra TIMIFY con Reserve con Google

Empezar es sencillo:

1. Inicia sesión en tu cuenta de TIMIFY.

2. Ve al Marketplace de Apps.

3. Encuentra y activa la App de Reserve con Google.

4. Sigue las indicaciones para conectar tu cuenta de Google My Business.

5. Configura tus servicios y disponibilidad en TIMIFY, que se sincronizarán con Reserve con Google.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo habilitar la integración, consulta este artículo de soporte.

Paso 3: Optimiza tu perfil de negocio en Google

Tu perfil de negocio en Google juega un papel crucial para atraer reservas:

  • Ten un perfil actualizado: Actualiza los detalles de tu negocio, incluyendo dirección, información de contacto y horarios.
  • Añade imágenes atractivas: Fotos de alta calidad de tus instalaciones o productos pueden captar la atención.
  • Fomenta las reseñas: Los comentarios positivos de los clientes generan confianza y mejoran tu ranking.


Paso 4: Monitorea y mantén tu integración

  • Revisa regularmente el estado de tu integración en la app de TIMIFY.
  • Soluciona rápidamente cualquier problema de configuración de servicios para mantener un estado de integración activo.
  • Mantén actualizados tus servicios e información del negocio, ya que los cambios pueden tardar hasta 24 horas en reflejarse en el sistema de Google.


Paso 5: Promociona tu opción de reserva en Google

  • Destácala en tu sitio web: Añade un botón "Reserva ahora con Google" en tu página de inicio.
  • Aprovecha las redes sociales: Comparte publicaciones o historias que dirijan a tus seguidores a reservar a través de Google.
  • Realiza campañas dirigidas: Usa Google Ads para dirigir tráfico a tu listado de Reserve con Google.
  • Aprovecha los datos: Utiliza las analíticas de TIMIFY para entender los horarios pico de reservas y el comportamiento del cliente.
  • Ofrece incentivos: Proporciona descuentos o ventajas para los clientes que reserven online.
  • Mantente receptivo: Responde rápidamente a las reseñas y consultas de los clientes.
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Consideraciones importantes: Restricciones geográficas y de industria

Aunque Reserve con Google ofrece beneficios sustanciales, es importante tener en cuenta que el servicio no está disponible para todas las industrias o ubicaciones. Google mantiene una lista de categorías de negocios compatibles, y las empresas deben cumplir con estos requisitos para usar la integración.

Para mayor información acerca de los requisitos y elegibilidad, visite este artículo de Google.
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Preguntas frecuentes


1. ¿Cómo se integra Reserve con Google con TIMIFY?

La integración de "Reserve con Google" permite a los usuarios de TIMIFY listar sus servicios en Google, permitiendo a los clientes reservar citas directamente a través de Google Search y Google Maps. Esta integración utiliza un modelo de redirección, donde el sistema de reservas de TIMIFY se abre al hacer clic en 'Reservar ahora' para completar sus citas.

2. ¿Puedo optar por no usar la integración?

Sí, TIMIFY ofrece una manera fácil de desactivar la integración si decides que Reserve con Google no es adecuado para tu negocio. Accede a este artículo para mayor información.

3. ¿Reserve con Google tiene un costo adicional?

Reserve con Google es gratuito; sin embargo, pueden aplicarse costos adicionales dependiendo de tu plan de TIMIFY. Visita nuestra página de precios para obtener más información. ¿Aún no eres cliente de TIMIFY? ¡Comienza tu prueba gratuita de 14 días hoy y experimenta los beneficios de esta poderosa integración!

4. ¿Hay restricciones para usar esta herramienta?

Sí, Reserve con Google está sujeto a restricciones geográficas y de industria. Consulta los Tipos de Comerciantes Compatibles de Google para verificar si tu negocio califica.

5. ¿Puedo controlar qué servicios se pueden reservar a través de Reserve con Google?

Sí, puedes personalizar qué servicios están disponibles para reserva en línea a través de tus ajustes de TIMIFY.

6. ¿Cuánto tiempo tardan los cambios en mi configuración de TIMIFY en reflejarse en Google?

Los cambios se procesan típicamente durante el ciclo diario de envío de feeds, que ocurre a las 3 am UTC. Tus actualizaciones se reflejarán al día siguiente.

7. ¿Qué pasa si hay un problema con la configuración de mi servicio?

TIMIFY te notificará de cualquier problema en la pestaña de Estado de la aplicación. Es importante abordar estos problemas rápidamente para mantener un estado de integración activo.

Conclusión

En la era digital actual, tener un sistema de reservas online eficiente ya no es un lujo, sino una necesidad. Al combinar el poder de Reserve con Google y TIMIFY, las pequeñas y medianas empresas de servicios pueden aumentar significativamente su visibilidad, optimizar sus operaciones y, en última instancia, impulsar sus reservas. ¡Empieza a aprovechar estas herramientas hoy y observa cómo se llena tu agenda de citas!

Recuerda revisar regularmente el estado de tu integración y mantener actualizada la información de tus servicios para aprovechar al máximo esta potente solución de reservas. Con Reserve con Google y TIMIFY, no solo estás al día con la competencia, ¡sino que vas un paso por delante!

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Autor(a)

TIMIFY

TIMIFY es líder mundial en software como servicio (Saas) de programación y gestión de recursos. Es conocido por su tecnología empresarial sofisticada, segura y personalizable. Más de 45.000 usuarios al rededor del mundo gestionan sus citas y recursos con TIMIFY.