Novedades de producto de Abril de 2021

Es hora de algunas novedades sobre nuevas funciones de nuestro producto.

La estabilidad fue un tema central durante los últimos dos meses. Quizás, ya haya notado los resultados: nuestro widget de reservas es más rápido que nunca para navegar, además de que nuestras aplicaciones web y móviles son aún más sólidas.

También encontramos el momento de lanzar dos nuevas aplicaciones; lanzar una serie de características principales del producto, incluido algo especial para nuestros usuarios minoristas; y ampliar la funcionalidad de Branch Manager… y más.

Espero que disfrute de las nuevas funciones tanto como el equipo y yo disfruto desarrollándolas.

Saludos,
Boyan Tanchev
Chief Product Officer

Apps de nuestro Marketplace

Nuevo: Reserve con la aplicación de Google

Ahora sus clientes pueden hacer una reserva de sus servicios directamente desde la Búsqueda de Google, Google My Business y Google Maps. El proceso de reserva es rápido y sencillo y, además, abre un nuevo canal para los clientes que lo descubren a través de Google. Para celebrar su lanzamiento, ofrecemos Reserve with Google completamente gratis para todos los planes TIMIFY hasta el 30 de Noviembre de 2021.

Descubra más sobre la aplicación aquí

Nuevo: TIMIFY Book & Shop App

Esta es nuestra solución dedicada para locales comerciales que desean ofrecer una experiencia de compra segura y protegida. La aplicación hace posible que los negocios cumplan con los estrictos requisitos de compra que muchos gobiernos exigen ahora debido a la actual situación de pandemia por COVID, incluso aquí en Alemania.

La aplicación permite a los clientes reservar un espacio de tiempo en su negocio mediante el escaneo de un código QR para el registro de entrada y salida del cliente. Como ocurre con todas nuestras aplicaciones, es escalable, flexible y personalizable.

Desde que lanzamos la aplicación en marzo, agregamos una nueva función: eliminación masiva de reservas. Desde principios de mayo, puede filtrar las reservas de los clientes por intervalo de fechas y eliminar varias reservas en cuestión de clics. Los usuarios lo solicitaron para reaccionar rápidamente cuando cambian las regulaciones y necesitan cancelar varias citas a la vez.

La app de Book & Shop de TIMIFY está disponible como aplicación privada. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener más información y acceder a la aplicación.

Nueva actualización:  Microsoft Office 365 Sync App

La nueva versión de la app de Microsoft Office 365 Calendar Sync ya está disponible. Las actualizaciones incluyen la opción de personalizar las opciones de sincronización para cada recurso, así como una estabilidad mejorada y confiabilidad de la sincronización. Para usar la última versión, se requiere la reautorización de recursos: se le pedirá que haga esto cuando abra la aplicación. Y tenga la seguridad de que las actualizaciones no incluyen ningún cambio visual ni pérdida de datos.

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Funciones principales del producto

Nuevo: Combinaciones de servicios

Aumente la disponibilidad y productividad de los recursos, así como sus tarifas de reserva, con esta nueva función inteligente. Combine dos o más servicios (incluidos los servicios asignados a diferentes recursos), defina un nuevo nombre y haga que puedan ser reservados de una vez. Al igual que con todos los servicios, tiene la opción de ponerlos a disposición en su widget de reservas y / o en su calendario. El gran beneficio de esta función es que cada recurso se reserva solo para su segmento del servicio combinado. El resultado: puede encontrar y utilizar cada minuto de las disponibilidades de sus recursos, además de ofrecer a los clientes la facilidad de reservar múltiples servicios complementarios de una sola vez.

Disponible con el plan Enterprise.

Nuevo: Footfall Mapping

Esto fue construido principalmente para locales comerciales. Utilice la función para realizar un seguimiento de los niveles de paso en el sitio y haga que el nivel se muestre en los espacios de tiempo de su calendario por color. Esto es útil para planificar con anticipación cuántos recursos se deben tener en el sitio; además, ayuda a los recursos a administrar su día, ya que pueden planificar su trabajo en torno a los visitantes esperados a su lugar de trabajo.

Aún mejor, lleve la función un paso más allá e integre una herramienta de seguimiento de pisadas como Tableou, V-Count o Quander utilizando nuestra API de desarrollador y automatice todo el proceso.

Disponible con el plan Enterprise.

Nueva actualización: Visualización de los recursos en el calendario

Probablemente ya haya visto el nuevo cuadro de selección para gestionar la visualización de los recursos en su calendario ... pero ¿notó el ícono de reordenar? Puede arrastrar y soltar recursos en el orden que desee. Además, el orden que establezca se actualiza en todos los dispositivos de la aplicación.

Disponible con los planes Premium y Enterprise.

Novedades en la Plataforma de Gestión de Sucursales de TIMIFY

Selector de idioma

Usted ha pedido y cumplimos. Además del inglés, TIMIFY Branch Manager ahora también está disponible en alemán, español y francés. Cambie el idioma desde la página de inicio de sesión o su perfil de usuario.

Identificaciones externas

Agregamos compatibilidad con ID externos para más entidades. Ahora puede agregar un ID externo para etiquetas de clientes y reservas, campos de datos y categorías de recursos. Active las ID externas a través de la pestaña "Otros" en Configuración.

Eliminación global de clientes

Nuestra función que garantiza que cumple con la privacidad de los datos estará disponible a nivel mundial desde principios de Mayo. Defina reglas de eliminación de clientes para eliminar clientes automáticamente en todas las sucursales.

Nueva actualización: Survey App de TIMIFY

Nuestra aplicación de encuestas es una de las favoritas entre los usuarios, y por una buena razón: la forma más sencilla de ajustar sus servicios es escuchando los comentarios de sus clientes. Una vez configurada, la aplicación automatiza el proceso de envío de solicitudes de encuestas por correo electrónico después de las reservas de los clientes.

La última actualización brinda a los usuarios Enterprise y usuarios que tienen acceso a la Branch Manager de TIMIFY la opción de crear plantillas de encuestas y asignarlas a servicios a nivel global; con la opción de que las sucursales realicen modificaciones personalizadas a nivel local. Algo nuevo también es que puede exportar encuestas completadas por período de tiempo, desde todas las sucursales o las que seleccione.