Novedades TIMIFY - Q2 2024

Nuevas Funciones y Mejoras

TIMIFY
By TIMIFY
08 August, 2024

Descubra nuevas funciones y mejoras importantes para optimizar su experiencia. Además, descubra nuestro logro trascendental: la certificación ISO:27001

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Estimados usuarios de TIMIFY,

Nos complace presentar nuevas funciones y mejoras que optimizarán aún más su experiencia con TIMIFY. Este es un resumen de las novedades: 

Asigne a sus servios plazos de tiempo mínimos y máximos de antelación que cuentan sus clientes para hacer reservas en línea. Controle y gestione pagos fácilmente con nuestro nuevo Registro de Pagos. Nuestra solución para centros de llamadas, ha sido optimizada para ofrecer una experiencia más rápida y eficiente. También hemos realizado mejoras significativas en nuestra Aplicación de Facturación.

Nos enorgullece anunciar que hemos obtenido la certificación ISO 27001, lo que refuerza nuestro compromiso con la seguridad.

Le invitamos a explorar estas actualizaciones en detalle haciendo clic en los enlaces correspondientes a cada función, que le dirigirán a sus respectivos artículos de soporte.

Aplicación de Facturación Optimizada

Nuestra Aplicación de Facturación ha sido completamente renovada para agilizar la facturación y aumentar su productividad.

Nueva funcionalida:

  • Facturación para sus servicios grupales: Gestione fácilmente facturas para citas y eventos. 
  • Gestión flexible de impuestos: Maneje múltiples tasas impositivas y asígnelas a servicios específicos.
  • Previsualización de facturas: Asegúrese de que sus facturas se vean perfectas antes de enviarlas a los clientes. 
  • Personalización: Cree facturas con su marca y obtenga información valiosa mediante una mejor visualización estadistica de datos. 

Lea el artículo de soporte

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Tiempos de Reserva Específicos por Servicio

Hemos agregado una nueva función que le permite especificar el tiempo máximo y mínimo con anticipación que los clientes pueden reservar, reprogramar o cancelar una cita para un servicio específico. Esto le brinda mayor flexibilidad y control sobre su proceso de programación.

Aspectos clave:

  • Personalización por servicio: ajuste los tiempos de espera según los requisitos únicos de cada servicio. 
  • Tiempo de preparación: asigne el tiempo que necesite de preparación, teniendo en cuenta la complejidad del servicio a llevar a cabo. 
  • Control independiente: establezca los tiempos de espera para cancelaciones y reprogramaciones por separado para cada servicio.
Lea el artículo de soporte
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Nuestra solución para Call Centres

Hemos realizado mejoras significativas en la funcionalidad del TIMIFY Call Centre, usado por nuestros clientes enterprise. Nos hemos enfocándonos en mejorar su velocidad y eficiencia.

Optimizaciones clave:

  • Escalabilidad: ajuste fácilmente el número de agentes con acceso a su cuenta del Call Centre para adaptarse a las crecientes necesidades de su negocio. 
  • Cambios sin contraseña: reprograme o cancele reservas sin la necesidad de ingresar contraseñas. 
  • Carga más rápida: esta función tiene ahora una carga  6.5 veces más rápida.

Obtenga más información sobre el Call Centre TIMIFY

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Registro de Pagos

Ahora es más fácil que nunca llevar un registro de sus finanzas con el nuevo Registro de Pagos, ubicado convenientemente en "Historial" en su menú principal.

Aspectos clave:

  • Seguimiento de todas las transacciones: Obtenga una descripción general completa de los pagos realizados a través de Stripe y PayPal mediante su Widget de Reservas
  • Búsqueda y filtro: Encuentre rápidamente la información que necesita con nuestras opciones de búsqueda y filtro. 
  • Ver todos los pagos por servicios: Manténgase organizado y al tanto de sus finanzas con una vista clara de todos los pagos por sus servicios. 
Lea el artículo de soporte
Mejoras en la Interfaz de Usuario

Nuevas Pestañas

Hemos renovado la disposición de las pestañas, moviéndolas al encabezado para un diseño moderno y fácil de usar, para que pueda detectar y resolver cualquier problema rápidamente.

new tabs

Selector de cuentas

Hemos mejorado este selector para usuarios con múltiples cuentas. Ahora cuenta con una búsqueda integrada y destaca la cuenta activa para una navegación simplificada.

Account Selector
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Autor(a)

TIMIFY

TIMIFY es líder mundial en software como servicio (Saas) de programación y gestión de recursos. Es conocido por su tecnología empresarial sofisticada, segura y personalizable. Más de 45.000 usuarios al rededor del mundo gestionan sus citas y recursos con TIMIFY.

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