Gestión de Reuniones Virtuales| TIMIFY

Solución integral para todas sus necesidades de videoconferencias

Reuniones en remoto

Configuración fácil de reuniones por vídeo con los miembros de su equipo o clientes, con controles automatizados para los enlaces de asistencia, las zonas horarias y las notificaciones.

Formación y clases

Ofrezca formación online individual o para grupos. Automatice los procesos de programación, reduzca la posibilidad de error en las reservas y ahorre tiempo a todas las partes implicadas.

Consultas

Cualquier empresa puede beneficiarse al añadir opciones de vídeo a sus servicios online, desde atención sanitaria y asesoramiento financiero hasta entrevistas de trabajo o incluso visitas virtuales a inmuebles.

Opciones de plataformas de videoconferencia

Zoom Sync

Organice reuniones por vídeo con las herramientas basadas en la nube de Zoom. Cree y promueva un evento en su planificación, permita que los recursos se asignen automáticamente cuando se haga una reserva. Envío automático de notificaciones y recordatorios.

Más información

Microsoft Teams Sync

Automatice la programación de llamadas y conferencias virtuales en MS Teams a través de TIMIFY. Los detalles y enlaces para unirse a la llamada y los recordatorios se generan automáticamente para cada reunión que se programe.

MeetMe App - La solución interna de TIMIFY

Nuestra solución interna permite que las videollamadas sean una experiencia perfecta para nuestros usuarios y sus clientes. No hace falta descargarse nada ni obliga a múltiples usuarios. Slo se necesita una conexión virtual instantánea en un navegador. ¡Fácil de personalizar y utilizar! La solución perfecta para evitar el uso de software de terceros.

Más información

Zoom

Más información

Microsoft Teams

MeetMe

Más información

Por qué TIMIFY

Mejore el compromiso de los clientes

Ya sea para ampliar su oferta de servicios o dar comodidad a los clientes las 24 horas, TIMIFY facilita todo el proceso, incluso a escala.

Comodidad
Fácil de configurar, y de participar y crear eventos virtuales en muy pocos segundos. Gestione los eventos desde cualquier dispositivo y permita que los clientes reserven desde cualquier punto de contacto.
Comunicación clara
Las confirmaciones, los recordatorios y los enlaces de asistencia a las videollamadas se envían automáticamente, lo que le permite ahorrar tiempo y mantener a sus clientes informados.
Versatilidad
Citas individuales, consultas personales, talleres o clases: ofrezca a los clientes la posibilidad de acceder a sus servicios online o en persona.

Aumente la productividad

Gestione todo con TIMIFY, desde la planificación y las comunicaciones hasta la marca, la experiencia del cliente y la seguridad.

Actualizaciones en tiempo real
Recibirá actualizaciones automáticas sobre cualquier reprogramación o cancelación. Las plazas que quedan disponibles pasan a poder reservarse al instante por otras personas, mientras usted puede comprobar siempre la situación actualizada.
Optimice los recursos
Establezca la reserva automatizada de los recursos para diferentes tipos de reuniones, incluido el personal, las salas y el equipo necesario.
Pagos online
Facilite a los clientes el pago con tarjeta de los servicios durante el proceso de reserva. Agilice los trámites administrativos con nuestra aplicación de facturas para enviarlas directamente desde el calendario.

Cómo funciona

para el cliente

para el recurso

1/6

Los participantes hacen clic en un enlace de reserva, un botón de reserva o un código QR que usted ha situado en sus canales de comunicación y que les dirige a su widget de reserva.

2/6

El cliente selecciona el servicio virtual, el día y la hora que prefiere. Una vez añadidos los datos personales, se realiza la reserva. Los clientes pueden sincronizar la reserva con otros calendarios.

3/6

El cliente recibe al instante una confirmación automática de la cita por correo electrónico o SMS, con toda la información principal, además de la información para participar. Tras activarse, se muestran los controles para poder cancelar o reprogramar su cita.

4/6

Antes de cada cita, el cliente recibe un recordatorio automático de la misma.

5/6

El cliente hace clic en el enlace para unirse al evento a través del vídeo.

6/6

Una vez concluida la cita, el cliente recibe una solicitud automatizada para enviar sus comentarios.

1/6

Elija el proveedor de alojamiento y, a continuación, cree o convierta fácilmente un servicio existente en uno virtual. Si utiliza la app MeetMe de TIMIFY, puede personalizar cualquier tipo de preferencia de reunión.

2/6

Con la opción de añadir un botón de reserva o un código QR, incluya el enlace de reserva de su evento en su sitio web, sus redes sociales, blogs o boletines informativos con el fin de facilitar el acceso de los clientes.

3/6

Una vez reservada una cita, recibirá una notificación en tiempo real. Si un participante se da de baja, la plaza queda disponible automáticamente para que la reserve otra persona.

4/6

Los clientes que participen y cualquier miembro del personal reciben un recordatorio automático de cada cita.

5/6

Durante o después del servicio, añada notas a los perfiles de los participantes para facilitar futuras experiencias.

6/6

Utilice nuestra aplicación de encuestas para obtener valoraciones de los clientes justo después de cada cita. Gracias a nuestro panel de estadísticas, siga mejorando sus servicios con la ayuda de datos de rendimiento.