Beauty Software de reserva para centros de belleza

Ofrezca a sus clientes la conveniencia de reservar sus servicios online y optimise la gestión de su negocio

Una solución de reserva fácil de usar y muy eficaz, con la que podrá ahorrar tiempo, optimizar sus recursos y modernizar su oferta de servicios

Software de planificación para centros de belleza

Diga adiós a la agenda en papel

Regentar y gestionar un centro de belleza puede ser muy rentable si las reservas y los recursos se gestionan con eficacia. El uso de hojas de cálculo o calendarios en papel ralentiza las cosas y da lugar a errores, lo cual puede perjudicar la experiencia del cliente. Las soluciones digitales, como un sistema de reservas online y la planificación de citas, reducen el papeleo, optimizan la disponibilidad y ofrecen la máxima flexibilidad y comodidad a los clientes.

Cómo ayuda TIMIFY

Añada las reservas online a todos los canales

Añada las reservas online a todos los canales

Captar clientes no es fácil. Utilice TIMIFY para convertir sus canales de comunicación en canales de venta. Añada botones de reserva a su sitio web y a las redes sociales. Para los canales offline, como el escaparate, las facturas o las tarjetas de visita, añada un código QR que enlace directamente con el sistema de reservas online.

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Nosotros nos encargamos de las tareas aburridas

Nosotros nos encargamos de las tareas aburridas

Hacer seguimiento de los horarios de trabajo, las reuniones internas, la facturación, las reservas, los cambios de citas y las cancelaciones es difícil y requiere mucho tiempo.

TIMIFY automatiza en un mismo sistema las citas, los cambios, las confirmaciones y los recordatorios de los clientes, los pagos, la facturación y mucho más. Podría suponer un punto de inflexión en su negocio.

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Deje de perder clientes potenciales

Deje de perder clientes potenciales

Aproveche nuestra integración con Google Reserve e integre las reservas online instantáneas directamente en la página de resultados de su centro de belleza en Google Search o Google Maps. En cuanto su empresa aparezca en la búsqueda de un usuario, este sabrá al instante que usted está preparado para atenderle sin importar el día o la hora.

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Gestión óptima de los recursos y servicios
  • Elija qué servicios pueden reservar los clientes online, offline o de las dos formas
  • Planifique desde una única plataforma sesiones individuales, servicios para grupos y celebraciones
  • Flexibilidad total para crear ofertas especiales o agrupar servicios, junto con las estadísticas que se generan para saber qué funciona mejor
  • Gestione todos los recursos: desde el personal hasta las salas de tratamiento y los equipos.
  • Comparta con el personal el calendario, permita a la plantilla añadir sus horarios de trabajo y conceda al personal derechos de gestión
  • Haga que todos los tipos de recursos se puedan reservar online y asígnelos a los servicios
  • De esta forma, al reservar ese servicio, todo el personal, el espacio y el equipo necesarios quedan reservados de manera automática

Gestión óptima de los recursos y servicios

Adapte TIMIFY a las necesidades y el funcionamiento de su negocio. Planifique y gestione de forma sencilla sus servicios y recursos para maximizar los ingresos y la satisfacción de los clientes.

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Principales características de TIMIFY para centros de belleza

Pagos online

Pagos online

Ofrezca a los clientes la comodidad de pagar durante el proceso de reserva por los servicios que su negocio ofrece, con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra integración con Stripe. Esto ahorra tiempo en la gestión diaria de los pagos y ayuda a reducir los casos de clientes que no se presentan.

Ventas cruzadas e incremento de las ventas

Ventas cruzadas e incremento de las ventas

En el momento en el que los clientes reservan un servicio, aproveche para promocionar el resto de servicios relacionados. Tiene la opción de combinar sus servicios como desee y ayudar a los clientes a descubrir más servicios y hacer más reservas con solo un par de clics.

Paquetes de servicios

Paquetes de servicios

Cree ofertas y promociones agrupando los servicios para que se reserven en forma de paquete. Tiene flexibilidad para ser creativo y crear paquetes para fechas especiales, celebraciones de temporada u ofertas específicas.

Comentarios de los clientes

Comentarios de los clientes

Pida a sus clientes de forma automática que le envíen comentarios después de cada cita. Utilice la información para mejorar o incluso personalizar sus servicios y aumentar la fidelidad de los clientes.

Apps para la gestión

Apps para la gestión

No importa el dispositivo que desee utilizar porque las apps para móviles y tabletas de TIMIFY permiten gestionar su centro de belleza en cualquier momento y sin esfuerzo. Los datos se sincronizan automáticamente en todos los dispositivos.

Base de datos de clientes

Base de datos de clientes

Construya su base de datos de clientes como más le guste. Cree perfiles, añada notas, asigne etiquetas y acceda a los historiales de reservas cuando quiera.

"Utilizamos TIMIFY desde hace algunos años. Como la aplicación es autoexplicativa en muchos aspectos, cualquier persona puede utilizar el programa muy fácilmente. Podemos gestionar y editar las citas desde cualquier lugar, lo que es muy útil para coordinar nuestras 10 tiendas. Sin embargo, estamos especialmente entusiasmados con la gran cantidad de nuevos clientes que hemos podido conseguir gracias a las reservas en línea."
Daniela Rohrmann - Area Manager, Atta Drogerie Willy Krapohl Nachf. KG
Daniela Rohrmann, Area Manager
Integraciones y personalizaciones
Complemento

Personalizaciones

Desde su correo electrónico y las notificaciones de texto hasta el widget de reservas de TIMIFY, todo puede adaptarse a su imagen de marca.

Contáctenos
Personalizaciones

Marketplace

Acceda a nuestro marketplace e integre TIMIFY con otros calendarios, CRM y software de marketing, además de a nuestras soluciones de productividad nativas.

Más información
Marketplace

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Pueden los clientes elegir a su estilista preferido?
Los clientes pueden seleccionar a su estilista preferido durante el proceso de reserva, o el sistema puede asignarlo automáticamente según la disponibilidad en tiempo real.
¿Puedo personalizar el widget de reservas para que coincida con la imagen de marca de mi salón?
Puedes personalizar completamente los colores, logotipos, textos e incluso las traducciones dentro del widget para reflejar la identidad única de tu salón.
¿Podemos establecer plazos mínimos para reservas en el mismo día?
Puedes definir tiempos de antelación mínimos para evitar reservas de última hora y dar a tu equipo tiempo suficiente para prepararse.
¿Podemos gestionar varios salones o estudios desde una sola cuenta?
El Branch Manager de TIMIFY te permite gestionar varias ubicaciones desde un solo punto, con equipos, calendarios y listas de servicios separados para cada sede.
¿Se puede integrar TIMIFY en nuestros canales de redes sociales?
Puedes incluir el enlace de reserva en la biografía de Instagram, la página de Facebook o el perfil de Google para que los clientes puedan reservar directamente.
¿Puedo hacer un seguimiento de mis servicios más reservados u horas pico?
El panel de estadísticas muestra las tendencias de reservas, los servicios más populares y la carga de trabajo del personal, ideal para optimizar la programación y las promociones.
¿Puedo gestionar varios calendarios del personal al mismo tiempo?
Sí, TIMIFY ofrece una vista en tiempo real de todos los calendarios del personal en un solo lugar.
¿Puedo personalizar los formularios de reserva para recopilar las preferencias de los clientes?
Sí, los campos personalizados te permiten recopilar preferencias de tratamiento, alergias u observaciones con antelación.
¿Podemos ofrecer servicios combinados como "Corte + Coloración"?
Puedes crear paquetes de servicios con duraciones, precios y personal asignado individualmente, ideal para tratamientos que suelen reservarse juntos.
¿Podemos programar visitas recurrentes de los clientes (por ejemplo, cada 6 semanas)?
Sí, puedes crear citas repetitivas, ideal para tratamientos regulares.
¿Puedo enviar recordatorios automáticos para citas de belleza?
Por supuesto, puedes enviar recordatorios por SMS y correo electrónico de forma automática para reducir ausencias.
¿Pueden los clientes reprogramar o cancelar sus citas por sí mismos?
Los clientes pueden gestionar fácilmente los cambios a través del correo electrónico de confirmación, de acuerdo con las reglas y plazos que definas.
¿Reciben los clientes confirmaciones y recordatorios automáticos?
TIMIFY envía confirmaciones y recordatorios por correo electrónico de forma automática. También están disponibles las notificaciones por SMS.
¿Cuál es el mejor software de reservas para salones de belleza?
El software de reservas más eficaz para salones de belleza permite reservas online 24/7, ofrece duraciones específicas por servicio, envía recordatorios automáticos y permite a los clientes elegir al personal preferido. Busca una plataforma que también ofrezca vistas de calendario por empleado, integración con pagos y herramientas de marketing para fomentar reservas recurrentes y aumentar los ingresos.
¿Puedo bloquear tiempo para pausas o vacaciones del personal?
Puedes definir fácilmente la disponibilidad, los descansos y los periodos fuera de la oficina para cada miembro del equipo.
¿TIMIFY cumple con el RGPD para la protección de datos del cliente?
Sí, TIMIFY cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), garantizando un tratamiento seguro de los datos personales.