Agilice las citas de los pacientes, optimice sus operaciones y flujos de trabajo y ofrezca una mejor experiencia a los clientes que interactúan tanto online como offline.
Tiempos de espera largos, una mala comunicación, el uso inadecuado de los recursos... todo ello puede impedir que los profesionales sanitarios presten la mejor atención posible. La digitalización hace que la asistencia sanitaria sea más eficiente y rentable, y contribuye a mejorar los resultados de los pacientes. Además, como consecuencia de la pandemia, los proveedores de servicios sanitarios deben adoptar soluciones flexibles para que el acceso a los servicios sea más seguro y más cómodo.
TIMIFY se adapta a las necesidades de planificación de su consultorio, sin importar el tamaño de su equipo o los diferentes servicios que quiera que se reserven online.
TIMIFY ofrece la flexibilidad necesaria para adaptar los formularios y procesos de reserva a sus necesidades. Añada botones de reserva, códigos QR o comparta enlaces de reserva en los canales que encajen con su consultorio. Las apps de TIMIFY para móviles permiten gestionar su agenda en todos los dispositivos.
Evite confusiones con el personal y los pacientes a causa de los cambios de horario, las cancelaciones o los recordatorios. Automatice la comunicación con sus pacientes y notifique a su equipo cualquier reserva o cambio en su agenda.
Reciba los pagos por adelantado e incluso envíe las facturas automáticamente. Además, si necesita seguir utilizando otras herramientas, TIMIFY se integra fácilmente con el software de terceros a través de nuestra REST API.
La pandemia ha obligado a los proveedores de servicios sanitarios a ofrecer sus servicios de forma virtual, y parece una tendencia que ha llegado para quedarse. Decida libremente qué servicios quiere ofrecer por vídeo. TIMIFY se integra con Zoom y MS Teams. Las confirmaciones y los recordatorios se envían automáticamente para minimizar el número de pacientes que no se presentan a su cita.
Los recursos son los miembros de su equipo, así como las salas, los equipos y los dispositivos. TIMIFY le permite aprovechar al máximo esos recursos al establecer dependencias, crear paquetes de servicios o asignar los recursos necesarios para cada cita.
Asegúrese de que su paciente presenta toda la información pertinente durante el proceso de reserva. Puede personalizar este proceso, añadiendo los campos que necesite. Estos datos se guardarán automáticamente en la herramienta de CRM de TIMIFY.
Tiene la libertad de elegir qué servicios pueden pagar por adelantado los pacientes, durante el proceso de reserva. Haga que estos pagos con tarjeta de débito o crédito sean obligatorios u opcionales en el momento de la reserva.
Comparta el calendario con sus empleados para que tengan derechos de acceso y administración. El calendario permite gestionar con flexibilidad cualquier tipo de horario de trabajo, así como las vacaciones, los días de enfermedad y las horas bloqueadas.
Añada tiempo extra antes y después de cada cita, bien para la preparación de las salas o para la limpieza y garantice que siempre se tengan en cuenta los procesos esenciales y una experiencia de cliente sin imprevistos.
En pocos segundos, copie con facilidad una serie de reservas en su calendario, reservando tratamientos a largo plazo que se puedan repetir diariamente, semanalmente, mensualmente o con un patrón personalizado.
Agilice el proceso de reserva de citas para cualquier servicio o miembro del equipo en los mostradores de recepción. En tal solo unos segundos, encuentre huecos disponibles en cualquier franja horaria.
Amplíe la funcionalidad de TIMIFY según sus necesidades con aplicaciones diseñadas a medida para realizar tareas fundamentales o la integración con otros sistemas.
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