En el siguiente artículo le explicaremos de qué forma puede utilizar la función global de etiquetas para que sean implementadas en cada una de sus sucursales.

En el caso que necesite saber lo básico sobre esta función, le recomendamos el siguiente artículo que le explica qué son exactamente las etiquetas y para qué funcionan.

Asigne etiquetas globales desde la Branch Manager a sus reservas globales o clientes globales y analice sus actividades y desempeño en todo momento. De este modo, podrá elegir entre etiquetas específicas para asignar a sus clientes y las asignadas a reservas específicas. Las Global Tags podrá encontrarlas en la sección "Globals" - "Tags".

Todas las estadísticas basadas en la asignación de etiquetas aparecerán en el panel de estadísticas globalmente para todas sus sucursales y también dentro de la descripción general de las estadísticas individuales para cada sede.

¿Cómo agregar, editar o eliminar etiquetas?

1. Agregar nuevas etiquetas

Agregue de manera rápida y fácil nuevas etiquetas globales utilizando el el símbolo rojo "+" para crear la etiqueta específica:

Defina un nombre global para cada etiqueta y si se trata de una etiqueta específica para reservas o clientes. Luego, diríjase a la pestaña Sucursales para especificar a qué ubicaciones deben asignarse esa nueva etiqueta:

A continuación, tendrá que elegir si desea que esté disponible para Todas las sucursales (lo que incluiría también cualquier sucursal nueva que se cree en el futuro), o para Sucursales Específicas que podrá seleccionar manualmente.

Si en algún momento selecciona Todas las Sucursales y guarda esa selección, esta acción es irreversible y no podrá cambiar a Sucursales Específicas más adelante.

Después de guardar todas las nuevas etiquetas globales, se podrán ver en la descripción general "Tags activos":

2. Modificar etiquetas

Antes de editar una etiqueta, primero le recomendamos configurar los permisos para modificar una etiqueta, es decir si esta etiqueta puede ser modificada por cada una de sus sucursales o únicamente desde la configuración global de su Branch Manager. De esta manera, podrá asegurarse de que la sucursal local pueda o no realizar ningún cambio en las etiquetas:

En cada cuenta de cada sucursal podrá identificar las etiquetas previamente creadas en la Branch Manager ya que aparecerán marcadas con la palabra "Global".

Los cambios en una etiqueta global podrán ser realizados sólo por el Administrador de la sede. Si una sucursal cambia una etiqueta en esa cuenta específicamente este cambio sólo se aplicará en allí y no globalmente a todas las demás sedes:

3. Eliminar etiquetas

De forma similar a la creación de una nueva etiqueta, puede eliminar etiquetas a través de la Branch Manager, de modo que la etiqueta respectiva ya no sea visible para las sucursales. Simplemente haga click en el tacho de basura ubicado en la parte superior derecha de la etiqueta.

Es bueno saber: Todos los cambios que realice en una etiqueta global para una sucursal específica podrá verlos en la sección "Changed locally".

Si una etiqueta todavía está asociada a una reserva o un cliente o todavía se está utilizando en una de las sucursales, todas las cuentas en las que no se pudo eliminar la etiqueta se mostrarán en esa pestaña.