Es bueno saber que

• Microsoft Exchange no es compatible con todas las funcionalidades de TIMIFY en este momento, lo que significa que no todo se sincroniza 1-1 entre sus calendarios.

• Para obtener ayuda en la configuración de la aplicación, consulte este artículo

Estructura del artículo

1. Qué se sincroniza, qué no

2. Sugerencias de sincronización

1. Qué se sincroniza, qué no

TIMIFY → Exchange: lo que se sincroniza

✅ Todos los eventos de Exchange de los últimos diez días y todos los eventos futuros. Su Calendario TIMIFY continuará poblándose con todos los eventos futuros agregados a Exchange, a menos que desactive la sincronización.

✅ Puede importar el nombre de los recursos, el nombre del servicio, el nombre del cliente y los campos de datos personalizados de cada evento.

TIMIFY → Exchange: lo que se sincroniza, pero no es 1:1 con TIMIFY

Reservas divididas de TIMIFY. Exchange importa las reservas divididas como un solo evento. Esto significa que una Reserva Dividida con, por ejemplo, un intervalo de 1 h, un hueco de 1 h y un intervalo de 30 min (duración total: 2 h 30 min) se sincronizará con Exchange como un único evento, con una duración de 2 h y 30 min.

TIMIFY Tiempo de preparación y seguimiento. Exchange combina el tiempo de servicio con el tiempo de preparación y seguimiento. Así, para una reserva con un tiempo de preparación de 10 minutos, un tiempo de servicio de 1 hora y un tiempo de seguimiento de 5 minutos (total: 1 h 15 min), esto se sincroniza con Exchange como un solo evento, con una duración de 1 h 15 min.

Serie de reservas conectadas de TIMIFY. Exchange no permite eliminar reservas individuales: si elimina una reserva en Exchange, se eliminarán todas las reservas de la serie.

Notas internas de TIMIFY. A veces cuando las notas internas de una reserva se actualizan en TIMIFY, los cambios no se actualizan en Exchange. Por esta razón, le sugerimos que utilice campos de datos en su lugar. Los campos de datos se sincronizarán en ambos sentidos sin problemas.

Actualizaciones de reservas en TIMIFY - Las reservas solo se actualizan en Exchange cuando se edita el título de la reserva de grupo, la duración o la hora de inicio/fin.

Repetición de reservas. Si cambia la duración de un evento repetido en Exchange, la duración de la reserva en TIMIFY se actualiza, así como la duración de todas las reservas futuras en la serie.

Exchange → TIMIFY: lo que se sincroniza, pero recomendamos no editarlo

Los servicios de grupo se sincronizan desde TIMIFY, pero le recomendamos que no edite los servicios de grupo en su calendario de Exchange. Si lo hace, se actualizará a un solo servicio en TIMIFY.

Los eventos repetidos se sincronizan desde Exchange, pero le recomendamos no editarlos en su calendario de TIMIFY, ya que se rompe la conexión de repetición en su calendario de Exchange.

TIMIFY → Exchange: lo que no se exporta

X Etiquetas de TIMIFY. Las etiquetas no se importan a Exchange.

2. Sugerencias de sincronización

Actualizaciones de reservas en TIMIFY. A veces, cuando una reserva se actualiza en TIMIFY, los cambios no se transfieren a Exchange a menos que se edite la duración o la hora de la reserva. Siempre puede editar la duración o la hora de la reserva a su hora original.

Las reservas de TIMIFY pueden ser eliminadas de Exchange por uno de los siguientes eventos:

1. Desinstalación y reinstalación de la aplicación Exchange

2. Desactiva la sincronización desde el menú desplegable de recursos en la pestaña de resumen de TIMIFY

3. Usted desactiva la sincronización - en ambos sentidos - desde la pestaña de configuración.