Unique Personalservice (RGF Staffing)
Découvrez comment TIMIFY a contribué à la transformation digitale du spécialiste du recrutement Unique Personalservice, permettant aux chercheurs d'emploi de réserver des entretiens 24/7.
Les attentes
Unique Personalservice souhaitait adapter la candidature au monde digital en proposant aux candidats de postuler en ligne à une annonce et d'arranger directement un rendez-vous depuis n'importe quel point de contact numérique. Cela nécessitait non seulement un système de réservation en ligne, mais aussi l'intégration d'un nombre important d'infrastructures informatiques et de ressources humaines.
- Intégration complète avec le système de gestion des ressources humaines existant (PERSY) et d'autres outils de calendrier de l'entreprise
- Permettre à l'équipe marketing d'intégrer facilement et en autonomie des boutons de réservation à différents points de contact, telles que des pages web ou des annonces d'emploi.
- La flexibilité, essentielle pour une entreprise à la croissance rapide
- Système digital d'administration complet pour permettre des contrôles de gestion sur un vaste réseau et de nombreux emplacements
Les challenges
Une structure complexe de marques affiliées mais distinctes, chacune avec leurs infrastructures et équipes existantes, qui nécessitait un système capable de numériser rapidement les opérations actuelles, tout en gardant le rythme avec un développement constant.
- Rendre l'affichage et la gestion de calendriers simples et efficaces auprès de plus de 500 consultants en recrutement.
- Logiciel capable de gérer l'intégration mensuelle de 1500 chercheurs d'emploi et 500 annonces d'emploi à travers les 90 emplacements, en prenant en compte la croissance rapide de ces chiffres.
- Capacité à développer le support et les fonctionnalités pour un flux constant de nouvelles opérations en ligne et hors ligne, pour une variété de marques et de départements.
La solution
Un certain nombre de fonctionnalités clé développées pour Unique Personalservice forment aujourd'hui le cœur de notre forfait TIMIFY Enterprise, incluant le contrôle de gestion centralisé pour un large réseau de staff et de filiales. La volonté d'étendre sans cesse les possibilités du système de planifaction digitale a permis de suivre la croissance et l'image moderne et orientée client de l'entreprise.
- Le Manager de filiales offre une interface simple pour surveiller et gérer des paramètres pour des employés, des services et des ressources à travers les filiales actuelles et futures.
- La création et l'intégration simple de modules de réservation pour toute marque actuelle ou future au sein de la RGF Family, qui permet à chacune d'imprimer son style.
- L'appli TIMIFY Écran d'accueil offre un accueil personnalisé à l'arrivée des candidats.
- Intégration avec Outlook et H.R système PERSY.
Les clés de la réussite
Unique Personalservice avait besoin d'un partenariat à long terme capable de réagir rapidement et de soutenir une croissance à multiples facettes attendue dans les années à suivre. La rapidité et la qualité des solutions développées dans les différentes opérations commerciales ont été un atout constant.
Unique Personalservice a par ailleurs vite compris que les clients qui réservent à l'avance apportent plus de valeur, tout en réduisant le taux d'attrition. TIMIFY a proposé un système permettant de cultiver ces opportunités, avec un service de réservation en ligne adapté au processus de recrutement. Le système est rapide, pratique et valorisant pour les candidats, tout en regroupant les données indispensables aux consultants pour fournir une expérience premium à chaque fois.