Simplifiez la planification et offrez la réservation en ligne simple pour vos clients, 24/7.
Une solution de gestion de rendez-vous efficace permet de gagner du temps, d'optimiser les ressources et de moderniser votre offre de services.
Améliore la satisfaction client grâce à la facilité de réservation et d'accès à vos services, en toute flexibilité.
Jusqu’à 60% de revenus supplémentaires grâce à la réservation omnicanale, accessible 24/7.
Facile à intégrer, configurer, utiliser et customiser. Pour des réservations simples ou en groupe, virtuelles ou en présentiel.
Pourquoi TIMIFY ?
Réservation en ligne et sans effort
Soyez disponible pour de clients 24/7 en intégrant la réservation en ligne sur votre site Internet, vos réseaux sociaux et vos activités marketing.
Améliorez votre présence en ligne et vos conversions en intégrant des options de réservation sur votre profil Google Business. Proposez ainsi la réservation en ligne directement depuis les pages de résultats Google Search et Maps.
Ajoutez des codes QR à vos cartes de visite, vos e-mails et factures, et maximisez ainsi la portée et l'utilisation de votre disponibilité..
Communication et workflows automatisés
De la simplification de prise de rendez-vous 24/7, à l'acceptation de paiements en ligne et l'envoi automatique de factures, jusqu'à l'automatisation de messages client comme les confirmations de réunion, les rappels et les sondages de satisfaction, TIMIFY fonctionne comme un véritable assistant virtuel, et vous laisse vous concentrer sur vos clients.
- Choisissez quels services peuvent se réserver en ligne, hors ligne ou les deux.
- Planifiez des sessions individuelles, des services de groupe et des événements depuis une seule plateforme.
- Flexibilité totale de création d'offres spéciales et de packs de services, accompagnée de statistiques de performance.
- Gérez toutes les ressources, du personnel aux zones de soins et aux équipements.
- Invitez votre équipe à partager le calendrier, à y ajouter leurs horaires de travail et assignez-leur des droits d'administrateurs.
- Proposez toutes les ressources à la réservation en ligne et assignez-les à des services. Lorsqu'un service est réservé, les ressources correspondantes le sont aussi.
Gestion optimisée des ressources et services
Adaptez TIMIFY aux besoins et à la logique de votre entreprise. Planifiez et gérez facilement vos services et ressources pour maximiser votre revenu et la satisfaction client.
Top fonctionnalités TIMIFY
Paiements en ligne
Offrez à vos clients le confort du paiement en ligne lors de la réservation de vos services, par carte de crédit ou de débit, grâce à notre intégration avec Stripe. Vous gagnez du temps sur place et évitez les désistements.
Visioconférence
Planifiez et gérez des réunions vidéo via nos intégrations avec Zoom, GoToMeeting et notre propre solution, MeetMe. Liens de participation, confirmations et rappels sont envoyés automatiquement à toutes les parties concernées.
Gestion de filiales
Entreprises et organisations avec plusieurs succursales peuvent gérer et suivre toutes leurs filiales depuis un seul tableau de bord, de façon globale ou individuelle.
Réservations de groupe
Gérez facilement des événements avec de nombreux participants : réunions, événements, conférences ou sessions de formation.
Communication et rappels
Les confirmations et les rappels de réservation sont envoyés automatiquement à toutes les parties concernées via e-mails et/ou SMS. Les personnes qui réservent peuvent déplacer ou annuler leurs rendez-vous eux-mêmes.
Base de données client
Développez votre base de données client à votre guise. Créez des profils, ajoutez des notes, assignez des balises et accédez à l'historique de réservations à tout moment.
Prolonger l'expérience réservation en ligne avec ces applis TIMIFY Marketplace
Sondages de rendez-vous automatisés
- Envoyez des sondages automatisées à vos clients après la prise d'un rendez-vous.
- Générateur de sondages flexible avec une variété de formats de questions.
- Créez des modèles de sondages communs à plusieurs emplacements.
Vente incitative de services
- Proposez à vos clients des services complémentaires et augmentez votre potentiel incitatif.
- Générateur d'upselling
- Calcul automatique du prix final pour les services payés en ligne
Liens de réservations personnalisables
- Créez des liens de réservation dédiés pour toutes vos ressources, avec des réglages de service et de réservation pré-remplis.
- Bloquez du temps dans le planning de vos ressources et invitez des clients sélectionnés à réserver.
- Générez des codes QR, des cartes de rendez-vous et des stickers de réservation à imprimer sur Moo.com