Unique Personalservice (RGF Staffing)
Ontdek hoe TIMIFY digitale heruitvinding heeft gebracht voor wervingsspecialisten Unique Personalservice, waardoor werkzoekenden 24/7 sollicitatiegesprekken met consultants kunnen boeken
De vereisten
Unique Personalservice wilde sollicitaties digitaliseren door kandidaten via online boekingen de mogelijkheid te geven om een vacature op ieder digitaal touchpoint te bekijken en direct door te klikken om te solliciteren en een adviesgesprek te regelen. Hiervoor was niet alleen een online boekingssysteem nodig, maar ook integratie met een aantal belangrijke bestaande I.T. en HR-infrastructuren.
- Naadloze integratie met het bestaande HR-systeem (PERSY) en andere agendatools voor het hele bedrijf
- De mogelijkheid voor het marketingteam om eenvoudig boekingsknoppen te integreren in verschillende contactpunten, zoals webpagina's of vacatures, zonder dat hier ondersteuning bij nodig is
- Schaalbaarheid is zeer belangrijk voor een snelgroeiend bedrijf
- Uitgebreid digitaal beheersysteem voor beheercontroles over een breed netwerk en veel verschillende locaties
De uitdagingen
Voor de complexe structuur van individuele zustermerken met ieder hun eigen bestaande infrastructuur en personeelsbestand, was er een systeem vereist dat de huidige activiteiten snel kan digitaliseren en tegelijkertijd blijft werken in een constant ontwikkelende toekomst.
- Het bekijken en beheren van de agenda's van meer dan 500 wervingsadviseurs eenvoudig en efficiënt maken
- Software die de onboarding van 1500 werkzoekenden en 500 vacatures op 90 locaties per maand kan beheren, samen met de schaalbaarheid, om deze aantallen snel te laten toenemen
- Mogelijkheid om ondersteuning en functionaliteit te ontwikkelen voor een constante stroom van nieuwe online en offline activiteiten, voor verschillende merken en bedrijfsafdelingen
De oplossing
A number of key features developed for Unique Personalservice now form the core of our TIMIFY Enterprise offering, including the centralised management controls for a large network of staff and branches. A commitment to pushing forward the possibilities of a digital scheduling system helped keep pace with the company’s growth and their image as a modern, customer-focussed business.
- Branchmanager biedt een eenvoudige interface voor het bewaken en beheren van variabele instellingen voor medewerkers, diensten en middelen in alle huidige en toekomstige filialen
- Eenvoudige aanmaken en integreren van boekingswidgets voor ieder huidig of toekomstig merk binnen de RGF Staffing-familie, allemaal met een eigen individuele look en feel
- TIMIFY Welkomstscherm-app om sollicitanten bij aankomst persoonlijk te verwelkomen
- Integratie met Outlook en H.R.-systeem PERSY.
De belangrijkste punten voor succes
Unique Personalservice had een langetermijnpartnerschap nodig dat snel kon reageren en de veelzijdige groei kon ondersteunen die de jaren die volgden werdt verwacht. De snelheid en kwaliteit van de oplossingen die voor verschillende bedrijfsactiviteiten werden ontwikkeld, bleef positief.Unique Personalservice realiseerde zich ook al snel dat klanten die van tevoren boeken, over het algemeen meer waarde bieden, terwijl ze ook een lager churn-percentage hebben. TIMIFY kwam met een systeem waarmee dit mogelijk is, met een online boekingsdienst die is afgestemd op het wervingsproces. Dit zorgde voor een snel, eenvoudig en sterk systeem voor sollicitanten, terwijl het de nodige gegevens verzamelde voor consultants om iedere keer weer de beste ervaring te kunnen bieden.